ガンダムジオラマフロント運営チームです。

年末年始のメンテナンスおよびサポートについてご案内いたします。

メンテナンススケジュールについて

・2020年のメンテナンスは12月25日対応分にて年内の最終実施を完了いたしました。

・2021年最初のメンテナンスは1月12日に実施予定です。

※スケジュールが変更になる場合は公式サイトにて別途ご案内いたします。

なお、お客様に快適にご利用いただけるよう、お問い合わせ窓口対応および障害対応などは

継続して実施いたします。お問い合わせ窓口対応につきましては下記をご覧下さい。

年末年始のお問い合わせ窓口の対応について

BNID版、ハンゲ版、Yahoo!ゲーム版それぞれ、公式サイト上部にあります

「サポート」 ⇒ 「お問い合わせ」 よりお問い合わせ下さい。

※個別に詳細な調査が必要となる内容につきましては、
　2021年1月5日以降のご案内となる場合がございます。

チャット窓口について

2020年12月29日～2021年1月4日までの期間中、お休みをいただきます。
お急ぎの場合は、「サポート」 ⇒ 「お問い合わせ」 よりお問い合わせ下さい。

電話サポート窓口について

・0570-033-350（ナビダイヤル：通話料金はお客様のご負担となります）
・午前10時～午後5時(土日祝日・冬季休業期間を除く)

今後ともガンダムジオラマフロントを何卒よろしくお願い申し上げます。

ガンダムジオラマフロント運営チーム