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お知らせ

【対応済】ブラウザ版で強制終了する場合がある問題について

2016/05/13 17:34

【5/13 17:34更新】
本件につきまして、2016年5月13日(金)17:28に修正対応を行いました。


日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

 

5月10月(火)メンテナンス後より発生している現象についてお知らせいたします。

 

確認している現象について

■ブラウザ版で強制終了する場合がある

ブラウザ版にてプレイしている際に強制終了する場合があることを確認しております。

本件につきましては、対応に進捗がありましたら改めて報告させていただきます。

 

なお、以下の方法を行うことで現象が改善されますので、現象が発生されているお客様はお試し下さい。

・ブラウザ版を起動し、ログイン画面右側にある「キャッシュ削除」を実行。

・キャッシュ削除完了後、「ゲームデータのダウンロード」を実行。

 

合わせて以下のFAQの内容もお試し頂けますと幸いです。

▶【ブラウザ版】表示がおかしい/ゲームが動きません/突然動かなくなった


お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、対応完了までしばらくお待ちください。


ガンダムジオラマフロント運営チーム