NEWS ニュース

お知らせ

【21:25更新】【修正済み】討伐戦トータルスコア報酬に関する不具合について

2016/02/23 20:05

【21:25更新】

本日21:25にゲームクライアントを更新し、本不具合の修正対応を行いました。

この度は不具合の発生により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


【20:45更新】

調査を進め、討伐戦「月と地球」のトータルスコア報酬25,000ptの報酬「DXガシャチケット×3」

受取時に表示上2重に獲得していることを確認いたしました。

そのため、お客様が実際に獲得している枚数よりゲーム上での枚数が多く表示されている場合があります。

 

実際の獲得枚数は正常な値となっておりますので、獲得枚数以上にDXガシャチケットを利用した際に

ゲームクライアントが強制終了する事も併せて確認しております。

 

本不具合は、再度ログインをしていただくことで正常な値が反映されますので、

討伐戦のトータルスコア報酬を獲得されたお客様はお手数ですが、再度ログインをお願いいたします。

 

また、現在ゲームクライアントの修正を進めておりますので、対応完了後本お知らせにて

改めてご案内させていただきます。


【20:15更新】

不具合修正対応のため、2/23 20:15よりプレミアムディスクガシャでの

DXガシャチケットの利用を一時停止しております。


日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

 

2月23日(火)のメンテナンス以降、発生している不具合についてお知らせいたします。

 

発生している不具合について

■DXガシャチケット利用時にクライアントが強制終了する場合がある不具合

DXガシャチケット利用時にクライアントが強制終了する場合がある不具合を確認しております。

現在調査を進めております。進捗があり次第追ってご連絡いたします。

 

この度は不具合の発生により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。


ガンダムジオラマフロント運営チーム