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お知らせ

【シリアル付】【修正済】現在確認されている不具合について

2016/02/02 20:15

【20:15更新】
本お知らせの不具合につきまして、修正対応が完了いたしましたので、

お客様にご報告申し上げます。


修正対応について

■サポーター要請の不具合修正ならびに提供再開

「ゴールド要請」「シルバー要請」「ブロンズ要請」を利用した際に、

ハロメダルまたは本来とは異なる要請書が消費される場合がある不具合が発生しておりました。
そのため、2月2日(火)20:15に修正対応を行いました。
また、本不具合の修正に合わせて停止しておりました「サポーター要請」の提供を再開いたしました。

■ハロメダルならびに要請書の対応について

対象のサポーター要請を利用されたお客様に対して、消失した可能性のある以下のアイテムを
支給品へ付与いたしました。

・ゴールド要請を利用されたお客様 「ハロメダル」を利用回数×5枚分付与
・シルバー要請を利用されたお客様 「ゴールド要請書」及び「ハロメダル」をそれぞれ利用回数×5枚分付与
・ブロンズ要請を利用されたお客様 「シルバー要請書」及び「ハロメダル」をそれぞれ利用回数×5枚分付与

■本不具合に対するお詫びについて

ご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、以下のアイテムを獲得できる

シリアルコードをご用意いたしましたので、ご利用いただければ幸いです

 

・提供アイテム
ゴールド要請書×5

 

・シリアルコード
R7ETDLUDNHJMS5LC


※有効期限2016年2月16日(火)23:59
※シリアルコードはゲーム内支給品からご入力ください。 
※アイテムは1アカウントにつき一回のみお受け取り頂けます。

この度は不具合の発生により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

 

2月2日(火)のメンテナンス以降、発生している不具合についてお知らせいたします。

 

発生している不具合について

■サポーター要請に関する不具合

「サポーター要請」の一部にて不具合が確認されましたため、現在「デイリー要請」を除く
サポーター要請の提供を停止しております。
※ディスクガシャにつきましては不具合はございません。


ガンダムジオラマフロント運営チーム