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お知らせ

【シリアル付】【終了】8月6日緊急メンテナンスのお知らせ

2019/08/07 19:40

【8/7 19:40更新】

この度の緊急メンテナンスにて皆様へご迷惑をお掛けいたしましたことへのお詫びとして、

以下のアイテムを獲得できるシリアルコードをご用意いたしましたので、ご利用いただければ幸いです。

  • ・提供アイテム

     DXガシャチケット×1
     EXガシャチケット×10
     総力戦ガシャチケット×10
     ハロメダル×4000
     功績メダル×150

     

    ・シリアルコード
     9PGNRPF6D38A43WK

    ※有効期限2019年8月13日(火)11:59
    ※シリアルコードはゲーム内支給品からご入力ください。
    ※アイテムは1アカウントにつき1回のみお受け取り頂けます。

  • ※『EXガシャチケット』で利用できる「EXイベントガシャ」は

  •  2019年8月13日(火)12:00までの配信となります。

  •  配信期間内に『EXガシャチケット』をご利用ください。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。


【8/7 16:00更新】

「撃墜スコアランキング - 07.09 START! -」にて確認された不具合への対応にて、
ユニット『ガンダムレオパルド S-1装備』の回収が行われたお客様へ、

該当ユニットに対してご利用されたアイテムの返却対応を8月7日(水)15:57頃に実施いたしました。

※返却につきましては、支給品宛にお送りしております。


【8/6 23:00更新】

8月6日(火)緊急メンテナンスは23:00に終了いたしました。
緊急メンテナンスにてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ごさいませんでした。

 

撃墜スコアランキングの集計及び報酬配布が正常に行われていない不具合に対し、

以下の対応を実施いたしました。

 

■対応内容

・正常なランキング集計に基づき、以下の対応を実施いたしました。

 - ユニット『ガンダムレオパルド S-1装備』の配布

 - ガンダムヴァサーゴ専用Gアビリティディスク「【変形】アシュタロン呼出」の配布
 - ガンダムヴァサーゴ専用アビリティディスク「双子の感応」の配布
 - 「功績メダル」の配布

・本来入賞されなかったお客様を対象に以下の報酬を回収いたしました。

 - ユニット『ガンダムレオパルド S-1装備』

 - ガンダムヴァサーゴ専用Gアビリティディスク「【変形】アシュタロン呼出」
 - ガンダムヴァサーゴ専用アビリティディスク「双子の感応」
※ユニットの回収が行われたお客様につきまして、

 後日、該当ユニットに対してご利用されたアイテムを返却いたします。

※ユニット『ガンダムヴァサーゴ』の専用アビリティディスク及び専用Gアビリティディスクにつきましては

 一度、全て回収を行い改めて支給品へ配布を行わせていただきました。

 

また、長時間のメンテナンスに伴いまして、以下の対応を行わせていただきました。

 

■対応内容

・8月6日(火)16:20時点でプレミアムアカウントが有効であったお客様へプレミアムアカウントを1日延長

・8月6日(火)23:59が入力期限となっていたシリアルコードの入力期限を1日延長

・8月6日(火)販売のアビリティディスクSPガシャ(Shooter「雲隠れ3」ピックアップ)に関して、
 販売期間を延長し、8月7日(水)23:59まで配信を延長
・8月6日(火)15:30~16:20の期間で、

 一度でも戦闘結果が保存された「リプレイド作戦」を勝利状態で戦闘終了

・8月6日(火)15:30~16:20の期間で、マッチングし戦闘が終了していなかった「総力戦」をリセット

・修理状態となったユニットを修理済み状態へ修正

 

また、この度の緊急メンテナンスにて皆様へご迷惑をお掛けいたしましたことへのお詫びとして、

後日アイテムの配布を行わせていただく予定です。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。


【8/6 22:00更新】

緊急メンテナンスに関して、ご案内いたします。

 

現在実施中の緊急メンテナンスにつきまして、終了時刻は8月6日(火)23:00を予定しております。

なお、以下につきましても対応を行わせていただきます。

 

■対応内容

・8月6日(火)16:20時点でプレミアムアカウントが有効であったお客様に

 プレミアムアカウントを1日延長いたします。

・以下のシリアルコードの入力期限を1日延長いたします。

 - 7月23日メールマガジン購読者プレゼントシリアルコード

 - 『機動新世紀ガンダムX』シリーズの「特別任務」発令決定を記念したシリアルコード

 - 週末限定!戦力強化応援プレゼント(8/4分)シリアルコード

 

皆様をお待たせしておりますことを深くお詫び申し上げます。

対応完了まで今しばらくのお時間をいただきますようお願いいたします。


【8/6 21:22更新】

緊急メンテナンスにてご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

8月6日(火)緊急メンテナンスにつきまして、現在も引き続き修正対応を行わせていただいております。

 

長時間に渡りご迷惑をお掛けしている状況に対しまして、以下の対応を行わせていただきます。

 

■対応内容

・8月6日(火)販売のアビリティディスクSPガシャ(Shooter「雲隠れ3」ピックアップ)に関して、

 販売期間を延長し、8月7日(水)23:59まで配信いたします。

・「総力戦」及び「デイリークエスト」など、本日開催分の報酬に関して後日アイテム配布を行います。

・8月6日(火)15:30~16:20の期間で、

 一度でも戦闘結果が保存された「リプレイド作戦」を勝利状態で戦闘終了いたします。

・8月6日(火)15:30~16:20の期間で、

 マッチングし戦闘が終了していなかった「総力戦」についてはリセットいたします。

・修理状態となったユニットに関しては、修理済みの状態にいたします。

 

なお、緊急メンテナンスに関する続報につきましては、8月6日(火)22:00に本告知の更新にてご報告いたします。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。


日頃より「ガンダムジオラマフロント」をご愛顧頂きありがとうございます。

ガンダムジオラマフロント運営チームです。

 

「撃墜スコアランキング - 07.09 START! -」のランキング集計及び、

報酬配布が正常に行われていない不具合を確認しております。

 

上記の「撃墜スコアランキング」の不具合修正対応のため、

8月6日(火)16:20より緊急メンテナンスを実施しております。

■緊急メンテナンス日時

  • ・2019年8月6日(火) 16:20 ~ 23:00 予定

■緊急メンテナンス内容

  • ・「撃墜スコアランキング - 07.09 START! -」のランキング集計及び、

     報酬配布が正常に行われていない不具合の修正

  

お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

注意事項

  • ・メンテナンス中はゲームサービスをご利用いただくことができません。
    ・メンテナンスの内容、実施期間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。


ガンダムジオラマフロント運営チーム