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【8/9 17:40更新】現在確認している不具合について

2017/08/09 17:40

 【8/9 17:40更新】

現在確認している不具合について、以下の不具合を修正しました。

・階級戦のシーズンランキングにて将官ボーナスが正常に適用されない場合がある不具合

・特定の画面を表示する際に時間がかかる場合がある不具合

・表示されないはずのクエストが表示される、クエストの進行状況が変わる不具合


【8/2 15:13更新】

現在確認している不具合について、以下の不具合を追記しました。

・階級戦のシーズンランキングにて将官ボーナスが正常に適用されない場合がある不具合の追加


【8/1 20:48更新】

現在確認している不具合について、以下の不具合を追記しました。

・階級戦にて特定の画面を表示する際に時間がかかる場合がある不具合


ガンダムジオラマフロント運営チームです。

現在確認している不具合につきましてご案内いたします。

▼対応中の不具合

【ユニット関連】

特性倍率が一定値以上アップすると本来の仕様と異なる挙動を行う場合がある

「プロトタイプガンダム」の専用アビリティ「伝説の始まり」を装着するなど、
特性倍率が一定値以上アップした場合に、本来の仕様と異なり同じ種類の施設でも
距離が遠い方の施設を狙う場合がある不具合を確認しております。
本件につきましては調査を進めております。

 

【階級戦関連】

階級戦前回シーズンランキングの表示について

7月11日のリビルドアップデートにて改修を行った階級戦について、前回シーズンランキングの表示部分に不具合を確認しており、現在表示を非表示とさせていただいております。

本件につきましては修正対応を進めております。

 

▼対応済の不具合

【基本任務関連】

【対応済】特定手順で遷移すると未開放エリアのアイコンが点灯する不具合 

基本任務の進行状況がエリア7以下の状態で、スターミッションジオラマをクリアしていないエリアに遷移した後に、スターミッションジオラマをクリア済みのエリアに遷移すると未開放エリアのアイコンが点灯する不具合を確認しております。
本不具合は表示のみの不具合であり、実際には未開放エリアに遷移できない事も併せて確認しております。
本件につきましては7月26日(水)のゲームクライアント更新にて修正対応を完了いたしました。

 

【ハロメダル関連】

【対応済】特定条件下で強化素材をハロメダルに変換できない

GRADE10、LV80、アビリティスロット枠10枠の状態に達したユニットの強化素材をハロメダルに変換できない不具合を確認しております。

本件につきましては7月25(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

 

【プレイ関連】

【対応済】一部のお客様環境にてゲームプレイ中にゲームクライアントが強制終了する

一部のお客様環境にてゲームプレイ中にゲームクライアントが強制終了する不具合を確認しております。
本件につきましては7月25日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

【サポーター関連】

【対応済】防衛成功時に発動するサポーター効果が正常に発動しない

防衛成功時に発動するサポーターの効果が、基本任務で防衛側が勝利した際に支給されることがある「防衛勝利報酬」に適用されない不具合を確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。


【クエスト関連】

【対応済】表示されないはずのクエストが表示される、クエストの進行状況が変わる

「量産機のレベルを○○にする」など一部クエストにて、以下の不具合を確認しております。

・前提となるクエストをクリアしていないのに、次のクエストが表示される場合がある。

・本来は未達成のクエストがクリア状態になり、クリア報酬を受け取ることができる。

・進行中のクエストの進行状況が変わる。

本件につきましては7月25日(火)メンテナンス時に一部修正対応を行い、

残存する部分については8月8日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

 

【対応済】デイリークエスト「エース機を2機撃破せよ」が達成できない場合がある

デイリークエスト「エース機を2機撃破せよ」が、特別任務(ボス戦を除く)を除いたバトルモードで達成できない場合がある不具合を確認しております。
なお、上記不具合により該当のデイリークエストが未達成となったお客様に対しては、同クエストの報酬配布対応を予定しております。
本件につきましては7月25日(火)メンテナンス時に修正・配布対応完了いたしました。

 

【対応済】一部デイリークエストについて正しい挙動をしていない

一部のデイリークエストにて達成条件を満たしていないのに達成状態になってしまう不具合を確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。


イベント関連】

【対応済】デイリークエストが開始されない

一部のお客様にて、現在開催されている「期間限定デイリークエスト」の7月11日分が開始されない不具合を確認しております。
上記不具合により、7月11日(火)分のデイリークエストが開始されなかったお客様に対して、7月18日(火)メンテナンス時に7月11日分のデイリークエスト全報酬の配布対応を行いました。

【階級戦関連】

【対応済】階級戦のシーズンランキングにて将官ボーナスが正常に適用されない場合がある

階級戦のシーズンランキングにて将官ボーナスが正常に付与されない場合がある
不具合を確認しております。

本件につきましては8月8日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

また、8月2日(水)~8月7日(月)のシーズン集計・報酬配布については、

8月8日(火)メンテナンス時に不具合を修正のうえ集計・配布を行わせていただきました。

不具合によりお客様へご迷惑をおかけしたお詫びとして以下のアイテムを
獲得できるシリアルコードをご用意いたしました。

シリアルコードについては「8月8日ゲームアップデートのお知らせ」をご確認ください。


【対応済】特定の画面を表示する際に時間がかかる場合がある

7月28日(金)実施したデーターベース負荷軽減対応以降も
階級戦の特定画面を表示する際に時間がかかる場合がございました。

本件につきましては8月8日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

 

【対応済】階級戦シーズン報酬がワールド毎に正しく配布されていない 

7月18日(火)0時より集計・配布された階級戦シーズン報酬について、順位・報酬が全ワールドで集計された順位で配布されていることを確認いたしました。
正しい報酬配布につきましては7月25日(火)に予定しておりますメンテナンス時に対応を行わせていただきます。
上記の対応にともない7月19日(水)~7月24日(月)のシーズン集計・報酬配布につきましても、前述のメンテナンス時にて集計・配布を行わせていただきます。

 

なお、誤って配布された報酬につきましては回収の予定はございませんので、そのままご使用下さい。
本件につきましては7月25日(火)メンテナンス時に修正・配布対応を完了いたしました。

【対応済】階級戦シーズン終了時に表示されるシーズンランキング画面が正しく表示されない

階級戦シーズン終了時に表示されるシーズンランキング画面について以下の不具合を確認しております。
・画面右の順位毎のポイントが正常に表示されない。
・画面下のシーズン順位と報酬コンテナのアイコンが正常に表示されない。
本件につきましては7月25日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

【対応済】階級戦にて最低保証スコアのプレイヤーに攻撃をした際に獲得スコアが表示より低くなる場合がある

階級戦にて最低保証スコアのプレイヤーに攻撃をした際に獲得スコアが表示より低くなる場合がある不具合を確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

【対応済】階級戦にてレベルアップ中の施設が表示される

階級戦用のジオラマにレベルアップ中の施設を配置してエントリーすると、その施設がレベルアップ中の状態でバトルが行われる不具合を確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

【対応済】階級戦防衛時について正しい挙動をしていない

階級戦防衛時の挙動について以下の不具合を確認しております。
・敗北時に防衛エース・MAに回復時間が発生してしまう
・勝敗に関わらず経験値を獲得し、イベントログに表示される
本件につきましては7月12日(水)14:15頃に修正対応を完了いたしました。

 

また、不具合によりお客様へご迷惑をおかけしたお詫びとして以下のアイテムを
獲得できるシリアルコードをご用意いたしましたので、ご利用いただければ幸いです。

 

・提供アイテム
 リカバリーチャージャー 200個

 

・シリアルコード
 9YUXYDL7MSYYM6SG

 

※有効期限2017年7月26日(水)23:59
※シリアルコードはゲーム内支給品からご入力ください。
※アイテムは1アカウントにつき一回のみお受け取り頂けます。
※本シリアルコードは7月12日(水)の不具合修正に併せて発行されたものです。

 

【表示関連】

【対応済】バトルメニュー「イベント」の「次回イベントでの特攻ユニット」について
一部機体が記載されていない

「次回イベントでの特効ユニット」について「Hi-νガンダム」が記載されていない不具合を確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。


【対応済】ガシャステーション「メモリアルガシャ」の「出現内容を確認する」が正常に遷移しない

ガシャステーション「メモリアルガシャ」の「出現内容を確認する」が正常に遷移しない不具合を確認しております。
こちらゲーム内から公式サイトへの遷移の問題となります。

本件につきましては7月11日(火)19:52頃に修正対応を完了いたしました。

 

【対応済】イベントログに獲得資源・資金が0の制圧戦ログが表示される

特定の状況にてイベントログに獲得資源・資金が0の制圧戦防衛ログが表示される不具合を確認しております。
また、この状態でイベントログの「詳細」ボタンを押した際に強制終了する場合があることも確認しております。

本件につきましては7月11日(火)19:52頃に修正対応を完了いたしました。


【基本任務関連】

【対応済】「別の相手を探す」を実行すると、相手ジオラマの位置がずれて表示される場合がある

基本任務にて「入れ替え」が可能な相手ジラオマを選択し、偵察画面にて「別の相手を探す」を実行した際、 エリア移動や画面遷移にて画面を更新した際に相手ジオラマの位置がずれて表示される場合がある 不具合を確認しております。

なお、こちらは表示のみの不具合であることを併せて確認しております。
本件につきましては7月18日(火)メンテナンス時に修正対応を完了いたしました。

【対応済】基本任務のエリア画面で強制終了する場合がある

特定の状況下で基本任務のエリア画面を開いた際、強制終了する不具合を確認しております。

本件につきましては7月11日(火)17:55に対応を完了いたしました。


 

【更新履歴】

【7/26 18:12更新】

・基本任務にて特定手順で遷移すると未開放エリアのアイコンが点灯する不具合の修正

【7/25 18:00更新】
現在確認している不具合について、不具合の修正と記載の追加を行いました。
・特定条件下で強化素材をハロメダルに変換できない不具合の修正
・表示されないはずのクエストが表示される、クエストの進行状況が変わる不具合の一部修正
・デイリークエスト「エース機を2機撃破せよ」が達成できない場合がある不具合の修正
・一部のお客様環境にてゲームプレイ中にゲームクライアントが強制終了する不具合の修正

・階級戦シーズン報酬がワールド毎に正しく配布されていない不具合の修正
・階級戦シーズン終了時に表示されるシーズンランキング画面が正しく表示されない不具合の修正
・基本任務にて特定手順で遷移すると未開放エリアのアイコンが点灯する不具合を対応中へ追加

【7/24 18:55更新】
・特定条件下で強化素材をハロメダルに変換できない不具合の追加
・特性倍率が一定値以上アップすると本来の仕様と異なる挙動を行う場合がある不具合の追加
・スタッククエストにて表示されないはずのクエストが表示される不具合の内容更新
 (更新に伴いタイトルを「表示されないはずのクエストが表示される、クエストの進行状況が変わる」に変更)

【7/20 17:00更新】
・階級戦シーズン報酬がワールド毎に正しく配布されていない不具合の内容更新 
【7/19 22:06更新】
・デイリークエスト「エース機を2機撃破せよ」が達成できない場合がある不具合の追加
【7/18 15:50更新】
・階級戦シーズン終了時に表示されるシーズンランキング画面が正しく表示されない不具合の追加
・階級戦シーズン報酬がワールド毎に正しく配布されていない不具合の追加
【7/18 15:00更新】

・防衛成功時に発動するサポーター効果が正常に発動しない不具合の修正
・「別の相手を探す」を実行すると、相手ジオラマの位置がずれて表示される場合がある不具合の修正
・バトルメニュー「イベント」の「次回イベントでの特攻ユニット」について
 一部機体が記載されていない不具合の修正
・デイリークエストが開始されない不具合の修正
・一部デイリークエストについて正しい挙動をしていない不具合の修正
・階級戦にてレベルアップ中の施設が表示される不具合の修正
・階級戦にて最低保証スコアのプレイヤーに攻撃をした際に獲得スコアが表示より低くなる場合がある不具合の修正

【7/13 18:05更新】

・スタッククエストにて表示されないはずのクエストが表示される不具合の修正
【7/13 16:30更新】

・防衛成功時に発動するサポーター効果が正常に発動しない不具合の追加
【7/12 21:45更新】

・階級戦にて最低保証スコアのプレイヤーに攻撃をした際に獲得スコアが

 表示より低くなる場合がある不具合の追加

【7/12 14:19更新】

・階級戦防衛時について正しい挙動をしていない不具合の修正

・階級戦にてレベルアップ中の施設が表示される不具合の追加
【7/12 4:50更新】

・スタッククエストにて表示されないはずのクエストが表示される不具合の追加

・一部デイリークエストについて正しい挙動をしていない不具合の追加
【7/12 4:10更新】

・階級戦防衛時について正しい挙動をしていない不具合の追加

【7/12 1:50更新】

・一部のお客様環境にてゲームプレイ中にゲームクライアントが強制終了する不具合の追加

・バトルメニュー「イベント」の「次回イベントでの特攻ユニット」について
 一部機体が記載されていない不具合の追加
【7/11 20:07更新】

・イベントログに獲得資源・資金が0の制圧戦ログが表示される不具合の修正
・ガシャステーション「メモリアルガシャ」の「出現内容を確認する」が
 正常に遷移しない不具合の修正

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。


ガンダムジオラマフロント運営チーム